Bajo la marca suiza "Eurosoba" se producen lavadoras pequeñas, pero de muy alta calidad. Debido a la baja altura, estos dispositivos están integrados debajo del fregadero. Averiguamos qué garantía se proporciona para las lavadoras Eurosoba (Euronova).
¿Cuántos años de garantía?
El fabricante confía en la calidad de sus lavadoras, por lo que no ofrecen una garantía de un año, como la mayoría de los fabricantes de electrodomésticos, pero dos años. La vida útil promedio de las lavadoras de la marca Eurosoba es de 14.5 años. Pero el fabricante está constantemente elevando el listón, tratando de aumentar este parámetro a 20 años. Los automóviles se ensamblan a mano, por lo tanto, son de alta calidad, su falla por culpa del fabricante es una ocurrencia rara.
Términos de garantia
El propietario de la AGR tiene derecho no solo a la garantía, sino también a garantía posterior refacción. En los centros de servicio autorizados, los clientes reciben una tarjeta de garantía por el trabajo realizado. Su término puede variar de varios meses a varios años.
Para calificar para una reparación gratuita, el comprador debe proporcionar el serviciotarjeta de garantía llena.
Al comprar una lavadora, los compradores deben verificar cuidadosamente el llenado del cupón. Indica el número de serie del AGR y la fecha de venta. El vendedor pone su firma y sello de la tienda. Pero un boleto para obtener servicio gratuito no es suficiente. El daño debe ocurrir por culpa del fabricante. En todas las demás situaciones, se considera que el usuario tiene la culpa de la falla, por lo que paga los trabajos de reparación.
¿Dónde contactar para reparar?
En Rusia hay centros de servicio en Moscú y San Petersburgo. Los usuarios del servicio pueden contactar directamente con el Centro de Servicio de Eurosoba. Se aceptan solicitudes por teléfono: + 7 (499) 346-87-00. Las órdenes de reparación se aceptan durante todo el día. Además, por teléfono, puede obtener una consulta gratuita.